INCONTRA LE NOSTRE SQUADRE MODERE EUROPA: IL TEAM OPERATIVO

Team operativo:

 

Il nostro team operativo qui in Modere Europe consente fondamentalmente il funzionamento di tutta la macchina organizzativa. Senza di esso, non saresti in grado di effettuare i tuoi ordini sul sito web né di riceverli, di ottenere le informazioni corrette tramite il servizio clienti, di vincere eventi o promozioni o di avere regole in vigore affinché la tua attività sia in mani sicure. Le operazioni sono come le ruote di un’auto: puoi saltare in macchina, ma per quanto bella, senza le ruote non ti porterà da nessuna parte.

Il team è composto da 6 grandi cervelli.

Ariane, che potreste aver già sentito o visto in occasione degli eventi, guida il team. Gestisce, supervisiona e fa sì che il team operativo funzioni come un orologio. Ariane, infatti, mantiene la società in ordine e risolve qualsiasi problema, grande o piccolo che sia. In sostanza, il suo ruolo è così importante da non poter rientrare in una semplice elencazione di compiti. In parole semplici, è lei che garantisce equilibrio e stabilità in Modere Europe. È una donna forte!

Poi c’è John, il responsabile acquisti cui, in pratica, spetta di supervisionare tutti gli acquisti, dagli articoli con il nostro marchio nel negozio dedicato a un evento alle scatole di spedizione, all’affidamento dei servizi di spedizione e conservazione dei nostri ordini Modere fino all’individuazione dell’ufficio perfetto per il nostro team. Segue anche i problemi aziendali quotidiani legati a corrieri, ordini e così via. E, proprio come Ariane che è presente agli eventi, potrebbe essere un volto familiare in quanto offre un supporto al gruppo in occasione degli eventi.

E poi abbiamo Nicoleta, il nostro pianificatore principale. Gestisce la pianificazione generale di qualsiasi cellula di lavoro assegnata, ovvero stabilisce il modo in cui deve essere svolto un lavoro. Inoltre, effettua analisi e previsioni sugli ordini e sulle tendenze dei clienti per determinare le esigenze di spedizione e inventario, garantendo un solido processo di gestione della domanda. Infine, ma non meno importante, si accerta di soddisfare obiettivi e politiche operativi e finanziari. Davvero un asso!

Poi abbiamo il nostro analista aziendale. Analizza il nostro dominio aziendale e documenta i suoi processi o sistemi, valutando il modello aziendale o la sua integrazione con la tecnologia. Ci aiuta guidandoci e migliorando i nostri processi, prodotti, servizi e software attraverso l’analisi dei dati. In ultima analisi, è qui per risolvere eventuali problemi o questioni con l’aiuto della tecnologia. Se si verificano errori o problemi online, ti basta sapere che probabilmente li ha individuati prima di te e che è impegnata nella ricerca di una soluzione.

Dominik è il nostro uomo dei numeri che redige rapporti per assisterci nelle nostre operazioni quotidiane. Analizza e quantifica ciò che sta accadendo nell’azienda e contribuisce a plasmare i nostri processi aziendali. Ricoprire questo ruolo estremamente importante significa assicurarsi che tutti i dati e i numeri prodotti siano corretti e utilizzabili a partire dalle commissioni fino agli eventi, al riconoscimento, agli incaricati, agli incentivi commerciali, alle statistiche e alle vendite di Modere Europe. Senza di lui, non ci sarebbero informazioni da inviare, eventi da allestire, vendite da condividere o concorsi da vincere!

Ultima, ma non da meno, è la nostra coordinatrice di processo, Mylène. Verifica che le nostre attività e i nostri processi operativi siano seguiti e migliorati correttamente, se necessario. Controlla che tutto il nostro lavoro segua le procedure corrette per riuscire a offrire risposte coerenti, spiegazioni logiche e lavorare in modo efficiente. Tra le altre attività, collabora con il nostro gruppo del servizio clienti, per garantire che applichi le procedure in vigore per la risoluzione corretta dei problemi, crea le politiche e le procedure che devono essere rispettate da tutti gli Incaricati quando effettuano l’iscrizione e introduce qualsiasi altra procedura necessaria all’interno della nostra attività.