LERNEN SIE UNSERE MODERE EUROPE TEAMS KENNEN: DES BETRIEBSTEAMS

Des Betriebsteams:

 

Unser Betriebsteam hier bei Modere Europe ermöglicht grundsätzlich, dass alles läuft. Ohne das Team können Sie Ihre Bestellungen auf der Website nicht aufgeben, Ihre Waren empfangen, die richtigen Informationen über den Kundenservice erhalten, Veranstaltungen oder Werbeaktionen gewinnen oder dank bestehender Regeln Ihre Aktivitäten sicher verlaufen lassen. Das Betriebsteam ist wie die Räder unter einem Auto; Sie können in ein noch so schickes Auto springen, aber ohne Räder werden Sie nirgendwohin fahren.

Das Team besteht aus 6 hellen Köpfen.

Ariane, von der Sie vielleicht bereits gehört haben oder die Sie auf Veranstaltungen gesehen haben, führt das Team. Im Grunde verwaltet, überwacht und sorgt sie dafür, dass das Betriebsteam wie ein Uhrwerk funktioniert. Ariane sorgt dafür, dass das Unternehmen läuft und löst alle Probleme, egal ob groß oder klein. Im Grunde ist ihre Rolle so wichtig, dass eine Auflistung zu lange dauern würde, doch um es kurz zu sagen: sie sorgt für das Gleichgewicht und die Stabilität bei Modere Europe. Das ist eine starke Frau!

Dann gibt es auch noch John, er ist der Einkaufsmanager. Das bedeutet, dass er alle Einkäufe überwacht, und zwar von unserem Eventshop mit Markenartikeln bis hin zu Versandkartons, von der Vergabe von Versand- und Lagerungsdienstleistungen für unsere Modere-Bestellungen bis hin zum Finden des perfekten Büros für unser Team. Er wickelt auch alltägliche Geschäftsangelegenheiten ab, die mit Kurieren, Bestellungen usw. verbunden sind. Und genau wie Sie vielleicht Ariane bei Veranstaltungen gesehen haben, könnte auch er ein bekanntes Gesicht sein, da er das Team bei Veranstaltungen unterstützt.

Als Nächstes gibt es da Nicoleta, unsere Master Planerin. Sie verwaltet die Gesamtplanung jeder zugewiesenen Arbeitszelle, d. h. sie plant, wie ein Auftrag erledigt werden muss. Sie analysiert und prognostiziert auch Kundenbestellungen und Trends, um die Versand- und Bestandsanforderungen zu ermitteln. Dies gewährleistet einen robusten Nachfrageverwaltungsprozess. Und, last but not least, stellt sie sicher, dass wir geschäftliche und finanzielle Ziele und Richtlinien einhalten. Eine wahre Meisterin Ihres Fachs!

Dann haben wir unseren Business Analyst. Sie analysiert unseren Geschäftsbereich und dokumentiert ihre Prozesse oder Systeme, bewertet das Geschäftsmodell oder seine Integration mit Technologie. Sie hilft uns dabei, unsere Prozesse, Produkte, Dienstleistungen und Software mit Hilfe von Datenanalyse zu verstehen und zu verbessern. Ihre Aufgabe hier ist es letztlich, Probleme oder Fragestellungen mit Hilfe der Technologie zu lösen. Wenn Ihnen online irgendwelche Fehler oder Probleme auffallen, können Sie sicher sein, dass sie sie wahrscheinlich vor Ihnen entdeckt hat und gerade dabei ist, eine Lösung zu finden.

Dominik ist unser Zahlenmann, er stellt Berichte zusammen, die uns bei unserem täglichen Geschäft helfen, analysiert und quantifiziert geschäftliche Abläufe und hilft uns dabei, unsere Geschäftsprozesse zu gestalten. Diese äußerst wichtige Rolle bedeutet, dass er sicherstellt, dass alle Daten und Zahlen von Provisionen bis hin zu Veranstaltungen, Anerkennungen, Social Marketern und Geschäftsanreizen, Statistiken und Umsätzen von Modere Europe korrekt sind und genutzt werden können. Ohne ihn gäbe es keine Informationen, die versendet werden können, Veranstaltungen, die stattfinden würden, Umsätze, die geteilt werden könnten oder Wettbewerbe, die man gewinnen könnte!

Und zu guter Letzt ist da unsere Prozesskoordinatorin Mylène. Sie stellt sicher, dass unsere Betriebsaktivitäten und Prozesse korrekt befolgt und bei Bedarf verbessert werden. Sie sorgt dafür, dass unsere gesamte Arbeit gemäß den korrekten Verfahren abläuft, damit wir konsistente Antworten und logische Erklärungen bieten und effizient arbeiten können. Neben anderen Aufgaben arbeitet sie mit unserem Kundenservice-Team zusammen, um sicherzustellen, dass dort die entsprechenden Verfahren eingehalten werden, die für die korrekte Problemlösung gelten. Sie erstellt die Richtlinien und Verfahren, die bei der Anmeldung von allen Social Marketers beachtet werden müssen, und erarbeitet alle sonstigen Verfahren, die innerhalb unseres Unternehmens erforderlich sind.